Notas aclaratorias sobre acoso telefónico de recobro
1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – Reglamento (UE) 2016/679
- Artículo 6 – Licitud del tratamiento.
- Artículo 13 – Información al interesado.
- Artículo 17 – Derecho al olvido.
- Artículo 21 – Derecho de oposición.
2. Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
- Artículo 7 – Consentimiento del afectado.
- Artículo 20 – Derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas.
- Artículos 70 y siguientes – Procedimientos ante la AEPD y régimen sancionador.
3. Código Penal Español
- Artículo 172 – Coacciones.
- Artículo 172 ter – Acoso o stalking.
4. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)
- Artículos 44 y siguientes – Prohibición de prácticas comerciales agresivas.
- Artículo 20 – Derecho a información clara del consumidor.
5. Instrucción 1/2006 de la AEPD sobre comunicaciones comerciales
- Prohíbe llamadas automatizadas sin consentimiento.
- Obliga a permitir el derecho de oposición.
