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服务型企业的义务：是否必须提供人工联系电话？
在一个日益数字化的环境中，许多企业选择将客户服务渠道自动化。然而，在基本服务领域，法律要求企业必须让消费者能够获得个性化服务，而不仅仅是通过电子邮件或自动系统（机器人）联系。
法律怎么说？
西班牙现行法规，由皇家法令933/2021和《2023年6月29日客户服务法》第7/2023号法加强规定，明确要求服务型企业必须保障有效且可访问的联系渠道，包括：
遗嘱的种类及立遗嘱的重要性
很多时候，我们发现人们并没有给予遗嘱应有的重要性，然而它是我们人生中最重要的法律行为之一，将决定我们的财产如何分配。
遗嘱是指一个人在去世后，对其所有财产、权利和义务的分配进行安排的法律行为。通过遗嘱，我们可以决定我们的财产在去世后如何以及由谁继承。
我们不仅建议立遗嘱，还建议根据个人情况的变化对其进行修改。建议每五到十年审查一次遗嘱，以使其适应我们的新情况（如继承、结婚、生育子女、离婚、家族企业继承、大额资产变动等）。
西班牙供应商付款期限：法规与违规后果
遵守对供应商的付款期限是商业运营中的重要问题之一。在西班牙，法律规定了明确的条例，以确保商业交易公平公正地进行，避免拖欠付款影响供应商的财务稳定。
适用法律
西班牙主要的法律是《2004年12月29日第3号法律》，该法律旨在减少商业交易中的拖欠付款。这项法律经过多次修改，如《2010年第15号法律》和《2022年9月28日第18号法律》（即“创建与成长法”），目的是缩短付款时间，提高交易透明度。